موضوعات في علم الإدارة، ومجال التنمية الذاتية تنشر على صفحة إرادة وإدارة على الفيسبوك، يديرها عبدالعزيز القدسي

 www.facebook.com/erada.edara

هل أنت موظف سعيد؟

سعادة الموظفين (السعادة التنظيمية): تُعرف السعادة على أنها تجربة متكررة من المشاعر الإيجابية، وعليه فإن السعادة التنظيمية أو سعادة الموظف في مكان العمل تعبر عن الحالة التي يكون فيها العامل راضِ فيها عن عمله نتيجة المؤثرات العاطفية الايجابية مثل البهجة والفخر وغياب المؤثرات العاطفية السلبية مثل الحزن والغضب.

ويمكن تحديد عدد من العوامل التي تسهم في إسعاد الموظفين:

1. العاطفة: إن حب العمل والشغف به هو جوهر أي عمل مٌنتج وإبداعي. اسأل عن مدراء المنظمات الناجحة، وأول شيء سوف تسمع عنهم هو شغفهم وحبهم لما يفعلونه.

إنها العاطفة التي تدفع الموظفين، وتجعلهم أكثر حماسة للعمل الذي يقومون به؛ لذا ينبغي على قادة المنظمات غرسها وترسيخها فيهم.

2. الإيجابية: للحصول على فوائد الموظفين السعداء، يجب على قادة المنظمات أن تبقوا الأمور إيجابية وممتعة في العمل. لكن ليس كل شخص سيكون سعيدا كل يوم، لذلك يمكن الاستفادة من قول قديم مفاده: "تخيلها وتظاهر بها حتى تفعلها" حسنا، هذا ينطبق على أيضا على المواقف الإيجابية.

3. ردود الفعل (التغذية المرتدة): يجب على رؤساء العمل -وبشكل منتظم- تقديم الثناء والشكر لمرؤسيهم من الموظفين، وذلك عند قيامهم بأداء الأعمال بالشكل الصحيح. أما عند حدوث تجاوزات فيجب تقديم النقد البناء لهم بطريقة إيجابية. إن معرفة ردود الفعل وتقييم الأداء من قبل المرؤسين يكسب الموظفين الثقة بمعرفة أن أداءهم كان كما ينبغي، ويساعدهم على تجاوز الأخطاء ويجعلهم يشعرون بالتقدير والاهتمام من قبل رؤسائهم

4. المكافآت والمزايا : يساعد تقديم والمكافآت والمزايا والحوافز في رفع الروح المعنوية والمتعة لدى الموظفين. حاول أن تفاجئ موظفيك بدعوتهم إلى وجبة إفطار أو مأدبة غداء ذات يوم، كما يمكن السماح لهم بساعات عمل مرنة تتناسب وظروفهم الخاصة.

5. التعاون : إن توفير بيئة تعاونية في العمل، وخلق مساحات تعاون بين الموظفين يضمن استمرار الموظفين في العمل كفريق واحد، على سبيل المثال، يمكن إنشاء مساحة مكتبية خاصة بالاجتماعات، ومناقشة الأراء، وتبادل الأفكار، وتحفيز الإبداع بين الموظفين.

6. شعور الموظفين بالقيادة والمسئولية: وذلك عن طريق إتاحة الفرص للأفراد أن يقودوا فرق عمل، وأن يتحملوا المسئولية عن المشاريع والمهام المختلفة في المنظمة، مثال ذلك التدوير المستمر للموظفين لقيادة الفرق والمشاريع. هذا الأمر يخلق شعور قوي لدى الموظف بالانتماء لفريق العمل وازالة الفوارق الادارية بين الرؤساء والمرؤسين.

7. الأهداف: الشركات التي لديها أهداف واضحة المعالم تسمح لكل موظف ربط ما يفعلونه بتحقيق أهداف الشركة، ومنحهم شعوراً بالإنجاز. إن وجود رؤية وفهم ما يجب إنجازه من قبل كل موظف يساعد في خلق حالة من التكامل والتعاون بين الموظفين، والعمل كفريق واحد يسعى لتحقيق أهداف موحدة وواضحة.

أعده وترجمه: عبدالعزيز القدسي

المصدر: https://goo.gl/93dZD6

#إرادة_إدارة

Tweet